3 yếu tố quyết định sự hợp tác giữa khách hàng với công ty thiết kế

Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và công ty thiết kế thường bị tác động mạnh mẽ bởi giá cả, quy trình làm việc, sự kiểm soát và khả năng thực hiện dự án

Trong quá trình tư vấn thiết kế văn phòng cho khách hàng, chúng tôi nhận thấy rằng, mỗi doanh nghiệp, hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau thì đưa ra những yêu cầu khác nhau về các hạng mục thiết kế, thi công nội thất. Theo đó, khách hàng không chỉ muốn tiêu dùng những sản phẩm dịch vụ tốt mà họ còn muốn làm việc với những tư vấn viên chuyên nghiệp, tại những không gian được hỗ trợ tối ưu để họ có thể đánh giá và đưa ra quyết định của mình.

Nhu cầu của con người ngày càng phát triển, bên cạnh sự có mặt của các sản phẩm hữu hình, các mô hình dịch vụ như y tế, du lịch, giải trí công cộng,…, cũng ngày càng phát triển. Với nhiều điểm khác biệt về mô hình cũng như cách thức kinh doanh, việc thiết kế văn phòng của các khối ngành dịch vụ và sản xuất cũng hoàn toàn khác nhau. Nếu khối ngành sản xuất tập trung vào việc tạo dựng những không gian làm việc chuyên nghiệp, thoải mái để nhân viên làm việc thì khối ngành dịch vụ lại thiết lập những không gian làm việc mở, nơi khách hàng, đối tác có thể thảo luận, tư vấn làm việc và ký kết hợp đồng,…Để có thể tạo ra được sự linh hoạt trong các ý tưởng thiết kế văn phòng, mang đến sự phù hợp với các lĩnh vực kinh doanh khác nhau, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của mình, các công ty cung cấp dịch vụ thiết kế văn phòng cần phải có kinh nghiệm và sự tư duy đa chiều về nhiều lĩnh vực khác nhau.

 

 

Trong quá trình cung cấp dịch vụ thiết kế, có bao giờ bạn tự hỏi, tại sao khách hàng lại sử dụng dịch vụ thiết kế, thi công nội thất văn phòng của công ty mình chứ không phải của công ty khác? Câu trả lời dành cho bạn được giải đáp bằng 3 yếu tố quyết định sự hợp tác giữa doanh nghiệp và công ty thiết kế ở bài viết dưới đây

Cung cấp quy trình làm việc hiệu quả

Quy trình làm việc chính là công cụ để chia sẻ thông tin và giúp khách hàng kiểm soát công việc được tốt hơn. Để làm được điều này, các công ty cung cấp dịch vụ cần tạo ra các quy trình làm việc, cung cấo nền tảng thân thiện để trao đổi và cung cấp thông tin cho khách hàng. Những quy trình làm việc được xây dựng rõ ràng sẽ giúp giải tỏa thắc mắc và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng

—> Bạn có thể tìm hiểu quy trình thiết kế văn phòng chuyên nghiệp của thietkevanphonghanoi ở đây

 

 

Điều khiển

Khách hàng sẽ hài lòng và tin tưởng hơn nếu được kiếm soát và theo dõi tiến trình thực hiện của dự án. Việc được kiểm soát, điều khiển hoạt động của quá trình thiết kế thi công nội thất cũng là yếu tố giúp tăng cường cảm giác tin tưởng cho khách hàng

Kinh nghiệm

Kinh nghiệm thiết kế là yếu tố rất quan trọng trong việc đưa ra quyết định của khách hàng. Chính vì thế, trong quá trình tư vấn cho khách hàng, hãy cố gắng tích hợp các trải nghiệm tích hợp cả ở nơi làm việc lẫn thực để, mang đến những ví dụ thực tế cho khách hàng tin tưởng. Các dự án mà công ty đã thực hiện, các cơ sở vật chất, nguồn lực hỗ trợ chính là những vấn đề mà các công ty thiết kế thi công nội thất cần đưa ra để thuyết phục khách hàng của mình. Kinh nghiệm làm việc của các KTS cũng chính là một yếu tố để tạo được sự tin tưởng, chuyên nghiệp để thuyết phục khách hàng

 

 

Mối quan hệ giữa các tổ chức, công ty với đơn vị thiết kế thi công nội thất văn phòng thường chịu sự tác động của rất nhiều yếu tố khác nhau. Công việc của chúng ta là làm thế nào để xây dựng được những dịch vụ phù hợp để tối ưu hóa lợi ích của các bên. Chúc các bạn may mắn